Kedves Kollégák!

Augusztus 22-én került sor a „Nehéz emberek kezelése” témájú tréningre a Richter Gedeon gyógyszergyár szervezésében. A Kamara irodájában összegyűlt kollégák először akadozva, majd egyre jobban belelendülve idézték fel pályafutásuk nehéz eseteit, problémás betegeit. 

Ezután a két profi tréningvezető megismertetett bennünket  a három fő viselkedésmóddal, (passzív, asszertív, agresszív) majd a csapatot felosztva interaktív foglalkozásokkal vezettek rá bennünket ezeknek a viselkedéseknek az elöl- és hátulütőire. A beszélgetős, együttműködős gyakorlatok közben sokat nevettünk, viccelődünk, nagyszerű volt a hangulat. Konfliktus típusokkal ismerkedtünk meg, ezekre kaptunk felismerési és megoldási ötleteket, tippeket. Néhány parázs vita is kialakult szerepjátékok közben, amelyekkel a megszerzett ismereteket – és a tréningvezetőket - tettük próbára.

A kezdéskor általunk felsorolt problémákat, eseteket a nap végén újra áttekintettük a tanultak ismeretében. Sok hasznos információval, ötlettel jöttünk el, nagy nevetések és eszmefuttatások emlékeivel. 

Ezúton is szeretnénk megköszönni a Richter Gedeon Gyógyszergyárnak, hogy  biztosította ezt a tréninget számunkra!

Rédecsi Mariann