Az egészségügyi törvény ( 1997. évi CLIV ) 30.- 33/A. § foglalkozik a betegjogi képviselő intézményével. Tekintettel arra, hogy a törvény hatálya minden egészségügyi szolgáltatóra,- így a gyógyszertárakra is kiterjed, ezért a fenti jogszabályhelyben előírt tájékoztatási kötelezettségnek a gyógyszertáraknak is meg kell felelniük.

Az OTH tisztigyógyszerészei ellenőrzéseik során meggyőzödnek arról, hogy  a törvény előírásai -  különös tekintettel annak 33. § (1) bekezdésére - milyen módon teljesülnek.

"33. § (1) Az egészségügyi szolgáltató biztosítja, hogy a betegek és hozzátartozóik a betegjogok képviseletét ellátó személy(ek) kilétét és elérésük módját megismerhessék."

A betegjogi képviselők  a Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal   állományában vannak, jelenleg kistérségi alapon szerveződnek. Nevük, elérhetőségük, fogadóórájuk nyilvánosan megismerhető adat.  Ezért ezzel az információval minden kollégának rendelkezni kell, hogy kérés esetén a beteget megfelelően tájékoztathassa.  

A mindkor aktuális információkat a  www.jogvedok.hu oldalon találhatók. Az adott gyógyszertárhoz "tartozó" betegjogi képviselő megkereséséhez  válassza a www.jogvedok.hu honlapon a  "Képviselők" menüt, majd adja meg a területet - jelen esetben "betegjogi" - majd a régiót, ahol a gyógyszertára működik.

HSZA